У сучасному стрімкому світі продуктивність і ефективність роботи є ключовими складовими успіху. Штучний інтелект, машинне навчання та інші технології мають адаптуватися до змін ринку. У той час як організації прагнуть залишатися конкурентоспроможними, використання рішень на базі ШІ стає критично важливим для оптимізації процесів і покращення командної взаємодії. Для цього необхідно використовувати всі доступні можливості та залишатися провідним фахівцем у своїй сфері.
Саме тому варто звернути увагу на потужний і захопливий інструмент на основі ШІ — ChatGPT. Це проєкт, розроблений OpenAI для автоматизації та оптимізації робочих процесів у повсякденній діяльності. Інтегрувавши ChatGPT у свій робочий процес, ви зможете ефективніше вирішувати широкий спектр завдань — від створення контенту й відповіді на запити до керування проєктами. Його створено для спрощення рутинних завдань і заощадження ресурсів і часу.
За допомогою цього інструменту можна персоналізувати й покращити взаємодію з працівниками та потенційними клієнтами. ChatGPT також може допомогти краще зрозуміти вподобання клієнтів, що дає змогу будувати більш персоналізовану комунікацію. Крім того, ви зможете ефективніше планувати свій робочий час відповідно до поставлених завдань.
Що таке OpenAI ChatGPT і як ним користуватися?
OpenAI ChatGPT — це оригінальна модель, створена для спрощення багатьох типових робочих процесів. Вона дозволяє оптимізувати щоденні робочі завдання та вирішувати конкретні задачі, які не потребують креативного підходу чи надмірно складних рішень.
Використовуючи моделі людської мови, ChatGPT поєднує різні типи інформації. Такий підхід дозволяє генерувати максимально доступні й зрозумілі відповіді.
Завдяки глибокому навчанню, ця модель здатна інтерпретувати контекст, розуміти нюанси та надавати релевантні, персоналізовані відповіді на широкий спектр запитів. Це робить її особливо ефективною у сфері обслуговування клієнтів, освіті та створенні контенту.
Здатність ChatGPT обробляти природну мову та відповідати з урахуванням контексту робить його універсальним інструментом як для бізнесу, так і для особистих завдань. Він може допомогти з програмуванням, технічною підтримкою, написанням блогів і навіть генерацією креативних ідей.
Завдяки постійним оновленням і вдосконаленням OpenAI продовжує покращувати продуктивність ChatGPT, розширювати його можливості та підвищувати точність відповідей.
Як ChatGPT може підвищити продуктивність?
ChatGPT автоматизує процеси навчання та щодня отримує актуальні знання й дані. Штучний інтелект став надзвичайно популярним у сфері email-маркетингу, продажів і вхідного маркетингу.
Серед найпоширеніших варіантів застосування варто звернути увагу на наступні:
- Написання вступу або підсумку для листів і майбутніх блогів. Ви можете використовувати ChatGPT для створення електронних листів для різних сегментів аудиторії та написання блогів. Але не забувайте надавати ШІ якомога більше деталей, щоб уникнути «води» в майбутньому тексті.
- Переклад текстової інформації. Штучний інтелект можна використовувати для перекладу контенту. Це економить час фахівців, яким залишиться лише вичитати вже перекладений текст і внести певні правки. Водночас це дозволяє підвищити продуктивність і отримувати великі обсяги перекладеного матеріалу за коротший час.
- Створення коротких дописів і текстів. ChatGPT може генерувати цільові тексти на основі заданих параметрів. Водночас дуже важливо ретельно перевіряти написану інформацію на точність даних, оскільки штучний інтелект може іноді створювати помилкові відповіді.
- Написання програмного коду для швидкого вирішення конкретного завдання. При цьому розробнику необхідно чітко продумати концепцію, щоб отримати максимально точну й коректну відповідь.
- Швидка перевірка написаного коду на помилки на основі заданих алгоритмів і загальнодоступної інформації.
- Розробка сценаріїв або використання інших креативних інструментів для вирішення завдань і оптимізації даних відповідно до індивідуальних уподобань та інших особливостей.
Чи варто використовувати ChatGPT на роботі?
Так, ChatGPT — чудовий інструмент, який може суттєво підвищити вашу продуктивність! Цим сервісом можна користуватися незалежно від вашої посади. Особливо корисним він буде для фахівців з обслуговування клієнтів, підтримки користувачів або створення ефективної маркетингової стратегії на основі статистичних даних.
Водночас варто пам’ятати, що штучний інтелект не замінить людину повністю. Йому бракує оригінальності, креативності та здатності мислити самостійно. Внаслідок цього він здатен пропонувати лише стандартні рішення, які автоматизують рутинні та виснажливі завдання.
Поради щодо підвищення продуктивності з ChatGPT для створення контенту
Створення контенту може бути складним завданням, особливо якщо бракує креативного мислення чи обмежено час. Саме в таких випадках на допомогу приходить ChatGPT. Він може швидко створювати контент для ваших соціальних мереж, розсилок та рекламних текстів. Наприклад, я запитала у ChatGPT: «Що таке SEO?». Ось що він мені відповів:

Ось приклад того, як ChatGPT допомагає Раяну Стоуну, засновнику Lambda Films.
«ChatGPT допоміг мені з дослідженням і написанням сценаріїв для складних або комплексних відеопроєктів. Нещодавно ChatGPT працював разом зі мною над написанням сценарію для наративного відео для клієнта з Саудівської Аравії. Як британська продакшн-компанія, ми майже не мали культурного розуміння наших клієнтів і галузі, в якій вони працюють. Проте ChatGPT надав рекомендації щодо мови, звичаїв і докладну інформацію з конкретних тем, зокрема програми відновлюваної енергетики в Саудівській Аравії. Завдяки ChatGPT я зекономив години досліджень і отримав натхнення та нові погляди, які допомогли сформувати сценарій».
Поради щодо підвищення продуктивності з ChatGPT для підбору ключових слів
ChatGPT може знайти ключові слова для вашої теми за кілька секунд. Просто відкрийте застосунок і введіть запит або тему, для якої хочете підібрати ключові слова. Наприклад, я попросила ChatGPT знайти ключові слова для теми «Що таке SEO?».

Ось приклад від Кайли Гоффман, цифрової маркетологині:
«ChatGPT дозволив нам збільшити обсяг контенту, який ми створюємо для наших клієнтів щодня. Ми переважно використовуємо цю платформу як відправну точку для запуску творчого процесу.
Лише цього тижня я використовувала ChatGPT для таких завдань:
- Написання автоматизованої email-кампанії для місцевої флористки, яку вона надсилатиме потенційним нареченим
- Створення контенту для соціальних мереж на місяць для місцевого ресторану
- Генерація SEO-оптимізованих ключових слів і описів для товарів в Etsy-магазині
- Написання анонсів туру для музичного клієнта, який готується до туру Європою, разом зі сценаріями для запису джинглів/озвучок для реклами в Spotify
- Розробка 30+ заголовків блогів і контент-промптів для клієнта у вузькоспеціалізованій сфері
Наша команда лише почала торкатися поверхні можливостей, які відкривають перед нами платформи на базі ШІ, такі як OpenAI чи Google’s Bard. І я вважаю, що потенційний вплив на малі бізнеси, подібні до нашого, є справді значним».
Поради щодо підвищення продуктивності з ChatGPT для веброзробки
Навіть у сфері розробки програмного забезпечення можна ефективно використовувати ChatGPT. Написання програмного коду потребує багато часу від розробників. ШІ буде корисним для написання простого коду.

Незалежно від варіантів використання, штучний інтелект здатен задавати точні параметри для аналізу, виявлення помилок та вирішення інших організаційних питань.

Завдяки ChatGPT ви можете створювати інноваційні та зручні для користувача програмні продукти, які приносять користь потенційним клієнтам і зменшують навантаження на працівників.
Павло Климентенко, співзасновник KAPPS, ділиться своїм досвідом використання ChatGPT у розробці ігор:
«Для мене, як для Unity-розробника, ChatGPT іноді стає незамінним помічником у щоденній роботі. Зручно тестувати свій код разом із ним. Він може генерувати тестові дані у форматі JSON з використанням класів C#. І при цьому робить це усвідомлено. Також дуже зручно використовувати ChatGPT для генерації простих фрагментів коду. Він розуміє, якою мовою програмування потрібно скористатися і що ми працюємо в контексті Unity. Я припускаю, що незабаром розробники передадуть більшість рутинних задач ШІ, а самі зосередяться на розв’язанні більш складних інтелектуальних завдань».
Як ChatGPT може підвищити продуктивність команди з продажів
Багато компаній використовують ШІ для оптимізації написання повідомлень, автоматизації процесів виправлення помилок і створення робочих шаблонів для просування бренду та рекламних кампаній.
Наприклад, Кріс Лу поділився своїм досвідом використання ChatGPT для комунікації у сфері продажів:
«У Copy.ai ми інтегрували технологію, що лежить в основі ChatGPT, у процеси створення контенту, і це суттєво підвищило нашу продуктивність. Ми також використовували ChatGPT, щоб персоналізувати 100% наших листів із продажів як для вхідних, так і для холодних лідів. Це призвело до зростання кількості відповідей на ці листи на 100%».
Як ChatGPT може підвищити продуктивність технічної підтримки
Наприклад, ChatGPT можна використовувати у службі технічної підтримки для автоматизації відповідей на часті запитання та розвантаження персоналу. Складання найпоширеніших питань і відповідей дозволяє зменшити навантаження на працівників і зробити їхню роботу більш продуктивною.

Використання ChatGPT для аутрічу та email-кампаній
Ви легко можете використовувати штучний інтелект для налаштування аутріч-кампаній і email-послідовностей. ChatGPT швидко створює шаблони для надсилання листів конкретним категоріям клієнтів або бізнес-партнерів.
Ефективна аутріч-кампанія потребує двох складових:
- Знайти email-адреси вашої цільової аудиторії.
- Сформулювати ідеальну бізнес-пропозицію — з чим ChatGPT справляється на відмінно.
Також можна автоматизувати розсилку та виправляти типові помилки, яких часто припускаються люди. При цьому немає потреби витрачати багато часу на створення текстів для рекламних кампаній — це значно спрощує задачу для клієнтів.
Використання ChatGPT для SEO
«ChatGPT допомагає нам оптимізувати пропозиції для аутріч- та PR-кампаній. Ми також оновили мета-теги для кількох категорій із понад 1000 сторінок — і наш CTR зріс.»
— Олена Осіпова, керівниця відділу SEO GetProspect
SEO-спеціалісти дедалі частіше використовують ChatGPT, щоб підвищити свою продуктивність. Інструменти на базі ШІ виконують такі типові завдання просування:
- Дослідження та повний аналіз ключових слів у певному сегменті. Ви можете швидко проаналізувати наявні ключові слова та зібрати семантичне ядро на основі релевантних запитів.
- Звітність про ефективність стає простішою та автоматизованою, охоплюючи лише якісні та релевантні дані. Як мовна модель ШІ, ChatGPT може допомогти вам згенерувати зміст звіту про SEO-ефективність, але не може створити звіт автоматично. Для старту вам потрібно надати деяку інформацію про сайт або конкретну SEO-кампанію, яку ви хочете проаналізувати.
- Створення контент-плану на кілька місяців наперед і генерація креативних ідей, які допоможуть випередити конкурентів.
- Ви можете попросити ChatGPT створити макроси для автоматизації аналітики даних сайту. Як це працює? За допомогою макросів можна автоматично генерувати мета-теги, створювати карту сайту та виконувати інші оптимізації.
Переваги ChatGPT для економії часу
Головні переваги використання цього сервісу в робочих процесах компанії полягають у наступному:
- Покращені функції комунікації.
- Загальне підвищення продуктивності.
- Повна персоналізація.
Покращені функції комунікації
ШІ може оптимізувати багато процесів комунікації та уникнути непотрібних проблем під час взаємодії з потенційними клієнтами та співробітниками. Завдяки інтеграції ChatGPT у чат-боти служби підтримки, клієнти отримують швидші та більш персоналізовані відповіді. Результатом стає кращий клієнтський досвід та швидше, ефективніше обслуговування.
Загальне підвищення продуктивності
Автоматизуючи багато процесів, наприклад, генерацію відповідей на типові запитання про компанію за допомогою ChatGPT, ви зменшуєте час, витрачений на щоденні завдання, і отримуєте більше часу для спілкування з командою.
Повна персоналізація
За допомогою ШІ можна оптимізувати використання конкретних даних для розв’язання завдань, адаптуючи їх до потреб вашої компанії. Це знижує можливі ризики та проблеми при обробці даних. Йдеться про те, як ChatGPT може покращити прийняття рішень, аналізуючи великі обсяги даних, виявляючи тренди, надаючи інсайти та рекомендації.
Окрім вищезазначених переваг, хочу поділитися ще одним відгуком від Стівена Мостіна, директора з персоналу Management.org:
«Відділ кадрів значно виграв від використання ChatGPT. Раніше на оцінку резюме претендентів і формування пулу кандидатів для співбесід ішло двоє-троє людей. Тепер, з правильними підказками, ми можемо вводити інформацію про кандидатів і дозволяти ШІ відфільтровувати резюме, шукаючи потрібні навички та досвід для посади. Найкраще те, що з ChatGPT ми можемо усунути будь-яку суб’єктивність у оцінці резюме. Ми просто завантажуємо резюме, кодуємо їх, щоб імена не були одразу видимі. Раніше підбір кандидатів займав близько трьох днів, а ChatGPT може надати потрібну інформацію за один день. Проте ми обов’язково перевіряємо результати, перш ніж остаточно сформувати список співбесід, щоб переконатися, що все коректно і ми не пропускаємо потенційних топ-талантів.»
ChatGPT має багато позитивних властивостей, що робить його цінним інструментом для застосування у різних сферах діяльності.
Застосунок ChatGPT: Розмовляйте з будь-якого місця
18 травня OpenAI випустила застосунок ChatGPT для iOS, а версія для Android вже незабаром. Тепер ви можете скористатися неймовірною потужністю застосунку ChatGPT прямо зі свого улюбленого iPhone або iPad.
Цей застосунок ChatGPT дозволяє виконувати круті речі. Ви можете синхронізувати історію чатів із веб-версією, що робить надзвичайно зручним переключення між різними пристроями. Ось ще одна корисна функція: застосунок підтримує голосовий ввід. Завдяки моделі розпізнавання мови Whisper від OpenAI, це як мати дружнього віртуального помічника, який розуміє ваші голосові команди.

theverge.com
Коли ви відкриваєте застосунок ChatGPT, вас зустрічає вітальний екран із нагадуванням бути обережним під час взаємодії з системою.
Для всіх користувачів у США застосунок вже доступний для завантаження в App Store. OpenAI планує поступово запускати його в інших країнах протягом найближчих тижнів. Тож тримайте руку на пульсі, щоб не пропустити його появу у вашому регіоні.
Цікаво, що OpenAI тримала запуск мобільного застосунку в секреті до цього моменту. Але це цілком зрозуміло, враховуючи неймовірну популярність ChatGPT. Від моменту першого запуску у листопаді 2023 року застосунок здобув величезну аудиторію. За деякими даними, вже у січні кількість користувачів сягнула приголомшливих 100 мільйонів. Хоча OpenAI офіційно ці цифри не підтверджувала, вони явно свідчать про величезний інтерес до ChatGPT.
7 способів використовувати ChatGPT для підвищення продуктивності та ефективності
Серед найцікавіших застосувань варто звернути увагу на такі:
- Спрощення складних завдань. Штучний інтелект допомагає формувати більш зрозумілі вимоги до конкретних завдань, полегшуючи їх виконання. Великі завдання можна розбити на менші, а ці дрібні завдання делегувати ШІ. Також можна попросити надати більше інформації з певної теми, щоб запропонувати різні рішення проблеми.
- Написання програмного коду. Для початківців у програмуванні це чудова можливість зосередитися на створенні алгоритмів, а процес написання коду довірити чатботу.
- Переклад текстів. Штучний інтелект може допомогти перекласти конкретний текст і виявити помилки, дозволяючи зосередитися на більш важливих питаннях. Для прикладу, за даними Bureau Works, 89% перекладів, створених ШІ, не потребують редагування.
- Написання контенту, постів, статей та інструкцій. Іноді написати есе на певну тему буває непросто, тому можна довірити цю задачу ШІ.
- Підготовка електронних розсилок. Ви можете використовувати автоматизовані шаблони, щоб спростити процес.
- ChatGPT може перевіряти тексти на помилки, виправляючи їх ефективніше та швидше.
- Також його можна використовувати для створення віртуальних помічників, які виконують різні завдання — бронювання, організація зустрічей, надання інформації. Це ідеальний варіант для автоматизації щоденних рутинних справ.
І це далеко не всі застосування штучного інтелекту. Ви можете використовувати його для різних завдань.
Чи є ChatGPT найкращим ШІ?
ChatGPT — це один із багатьох подібних інструментів штучного інтелекту. Він має безкоштовний план підписки та може працювати з діаграмами та формулами. Проте, у нього є певні недоліки, які роблять його не найвигіднішим рішенням. Наприклад, питання безпеки є основним викликом. ChatGPT використовує програмне забезпечення з відкритим кодом, яке зловмисники можуть легко використовувати для отримання персональних даних. Ще одна вразливість — це неможливість навчатися в режимі реального часу, що іноді призводить до неточних відповідей.
Топ-5 альтернатив ChatGPT
Існує багато розробок, схожих на ChatGPT, але кожна має свої унікальні особливості. Основні альтернативи ChatGPT включають:
- YouChat. Це відмінна альтернатива, яка майже все може написати за вас. Ви можете використовувати чатбот для отримання порад, виділення важливих моментів, планування та дизайну. Значні переваги — простота використання та доступ до Інтернету в режимі реального часу. Чатбот отримує всю інформацію ззовні для відповіді користувачам. Крім того, YouChat може виконувати завдання, як-от підсумовування статей та надання рекомендацій, що робить його універсальним помічником для створення контенту та досліджень.
- Chatsonic. Надійний штучний інтелект, який може відповідати на широкий спектр питань, а також розробляти конкретні рішення. Чат постійно тренується на основі отриманих даних із бази знань. Chatsonic також інтегрується з такими інструментами, як Google, для актуальної інформації, забезпечуючи більш точні та контекстуальні відповіді, що робить його динамічною альтернативою для професійних і особистих завдань.
- Socratic. Цей цікавий штучний інтелект створений для спілкування з дітьми та спрощення навчання. За допомогою цього ШІ можна отримувати відповіді на різноманітні питання та підвищувати продуктивність. Socratic особливо ефективний у допомозі студентам крок за кроком розв’язувати задачі, що робить його чудовим помічником у навчанні для молодших і старших учнів. Це ідеальний інструмент для покращення розуміння різних предметів.
- Jasper AI. Відомий своїми можливостями створення контенту, Jasper — це альтернатива ШІ, що спеціалізується на виробництві якісних текстів. Він відмінно справляється з написанням блогів, маркетингових текстів та описів товарів. Особливість Jasper — здатність адаптувати стиль письма під різні аудиторії та галузі, що робить його чудовим вибором для бізнесу та маркетологів, які потребують масштабованого та привабливого контенту.
- Claude від Anthropic. Claude — ще один сильний кандидат із безпечним та зручним інтерфейсом. Він орієнтований на дотримання етичних стандартів ШІ, що робить його привабливим вибором для користувачів, які піклуються про відповідальне використання ШІ. Навчання Claude підкреслює безпеку, забезпечуючи точність і етичність відповідей, що робить його хорошим вибором для застосувань, які потребують високого рівня довіри.
Існують і інші альтернативні програмні продукти. Кожен із них має свої особливості та переваги для планування та підвищення продуктивності.
Їжа для роздумів
Впровадження ChatGPT у ваші щоденні операції — це завдання, яке потребує пильного контролю та уваги до деталей. Щоб ефективно використовувати штучний інтелект, спершу потрібно визначити основні цілі та завдання.
Для максимізації ефективності робочих процесів компанії співробітники повинні розуміти, як користуватися цим інструментом, щоб отримати з нього максимальну користь. Навчання моделей та інтеграція з іншими сервісами є ключовими для підвищення загальної продуктивності. Крім того, встановлення чітких робочих процесів для впровадження ШІ допомагає забезпечити, що команди приймають і адаптуються до застосунку без перебоїв. Водночас важливо розуміти, що ШІ не може замінити людину. Його слід розглядати як інструмент, що доповнює людські зусилля, а не замінює їх, дозволяючи працівникам зосередитися на завданнях вищого рівня, у той час як ШІ виконує рутинні або трудомісткі задачі. Будь ласка, поділіться своїм досвідом використання ChatGPT!
Add comment